Stazione Vibo-Pizzo, barriere abbattute: ecco come richiedere l'assistenza gratuita

Spesso poco conosciuto, ma fondamentale per garantire l'effettivo diritto alla mobilità di tutti, il servizio di assistenza gratuita presso lo scalo ferroviario di Vibo Valentia-Pizzo rappresenta un'ancora di salvezza per molti viaggiatori. Gestito dal circuito nazionale delle Sale Blu di RFI (Rete Ferroviaria Italiana), il servizio trasforma una stazione spesso percepita come complessa in un luogo accessibile e accogliente.

L’assistenza non è un semplice accompagnamento, ma un sistema di supporto logistico completo. Gli operatori incaricati si occupano di accogliere il passeggero in stazione, aiutarlo con il trasporto dei bagagli e, soprattutto, garantire la salita e la discesa dai treni in totale sicurezza attraverso l'ausilio di carrelli elevatori e pedane mobili. La nota più importante per l'utenza è che l'intero servizio è completamente gratuito.

La platea dei beneficiari è più ampia di quanto si possa immaginare. Il supporto è infatti dedicato a persone in carrozzina o con gravi difficoltà motorie, cittadini con disabilità visive (ciechi o ipovedenti) o uditive, anziani con mobilità ridotta e donne in gravidanza o persone con difficoltà motorie anche solo temporanee (ad esempio a causa di infortuni).

Per usufruire dell'assistenza presso la stazione di Vibo-Pizzo, è necessario muoversi con un breve preavviso (solitamente 12 ore prima della partenza o dell'arrivo del treno). Il sistema è attivo tutti i giorni dell'anno e la prenotazione può essere effettuata attraverso diversi canali chiamando il numero verde gratuito 800.90.60.60 (da rete fissa) o il numero nazionale 02.32.32.32 (da rete fissa e mobile), accedendo al portale dedicato "Sala Blu on line" sul sito di RFI o utilizzando l'applicazione "Sala Blu Plus" disponibile per smartphone.